אנחנו זה העסק שלנו - שיווק עסק קטן

כשמדובר בעסקים קטנים ובינוניים, אנחנו זה העסק שלנו. משמע, מה שעובר עלינו משתקף בעסק שלנו. הגישה המיושנת טוענת ש "עסקים לחוד וחיים פרטיים לחוד", בפועל, אנחנו, זה העסק שלנו, וכשאנחנו מוטרדים בבעיות אישיות, בבית, בכלכלת הבית, בסוגיות של הילדים בבית הספר, בבריאות של היקרים לנו, בין אם אנו מודעים בזה או לא, כל המטען הזה בא לידי ביטוי גם בהתנהלות העסקית שלנו במיוחד בשיווק עסק קטן.

מעבר לחיי היום יום, עם השנים סיגלנו לעצמינו דפוסי חשיבה והתנהלות מסוימים שיכול מאוד להיות שבעבר אכן שירתו אותנו. ניקח למשל אדם צעיר בתחילת דרכו המקצועית. אדם בשלב הזה נמצא במקום שהוא צריך להוכיח בכלל את כשירותו אל מול הוותיקים בשוק. צריך לצבור ניסיון, ידע, לקוחות, וכלים להתמודדות עם מצבים מסוימים בחיים ובעבודה. כלים שלצערי לא מלמדים אותנו בשום מסגרת.

לא בבתי הספר, לא בצבא, וגם לא במקומות העבודה. כל המסגרות האלה דורשות מאתנו תוצאות מיידיות.

כתוצאה, לימדנו את עצמינו, בדרך שהכי נראית לנו נכון, כיצד להתמודד, כיצד לנהל, להוביל, לשווק, לנהל מו"מ, לספק שירות ללקוח, להתנהל נכון כלכלית וכו'. כל זאת כשאנו נאלצים כבר מההתחלה להוכיח את עצמינו במסגרת בה אנו נמצאים. ובארץ בכלל גישת ה"יהיה בסדר" ו "טוב כבר נסתדר" מוסיפה את שלה לבליל ההתנהלות שלנו. אף אחד לא באמת לימד אותנו להקים, לנהל ולשווק עסק. הסתדרנו.

היום כשאני מלווה עסקים לפריצת דרך שיווקית, זה ברור לי שמעבר לגישה המיושנת "עסקים לחוד וחיים לחוד" שאיתה מגיעים אלי רוב הלקוחות, כדי לראות תוצאות ולהשיג פריצת דרך שיווקית, יש גם צורך בעבודת עומק נוספת. כזו שסוטה ממסלול היעדים והמטרות שהוגדרו מראש, אל עבר מחוזות עמוקים יותר בהם אנו מפצחים מחסומים כגון אמונות מגבילות, שינוי מהתנהלות הישרדותי אל עבר התנהלות ניהולי ומקדם. למנף את כל הכלים שצברנו עד עכשיו ולדייק אותם לנקודת זמן זו שבחיים. נקודה בה אנו כבר לא בהכרח שמקום הישרדותי בחיים אלא במקום שכבר יש לנו "קבלות" על כמה דברים. ומכאן התייעלות וניהול זמן ומשאבים באופן המותאם לנו ולעסק שלנו כיום, לאישיות שלנו, לצרכים שלנו, ליכולות שלנו ולא של אף אחד אחר.

כשאנו מבינים שהגיע הזמן לבחון את עצמינו ואת מה שהגדיר את התנהלותנו עד היום, מכאן תבוא פריצות הדרך האמיתיות שלנו בעסק (ובחיים). ולכן עם כל אחד ואחת מהלקוחות שלי, יחד עם העבודה על הגדרת ויישום היעדים והמטרות שלנו, מגולמת גם עבודה על מה שמדרבן, מקדם או מונע מאיתנו להצליח. היעדים והמטרות מותאמים לעסק שלנו והדרך ליישום המטרות מותאמים לאישיות לנו. ניבחן את התפתחות העסק עד היום, החוזקות שלו,(ושלכם), החולשות וההזדמנויות של העסק (ושלכם). נגדיר ונבדל את העסק משאר השחקנים בשוק ונבין את הנתיב הנכון לנו לשיווק העסק שלך. כי אנחנו זה העסק שלנו.

מיכל יוגב

הבית לפריצת הדרך השיווקית שלך