שיווק עסקי: המירוץ אחר המיקרו שניות בשיווק

מכרי הזהב החדש של משווקים הוא.... מיקרו רגע.

בעולם הדיגיטל המהיר של היום, שיווק עסקי זה כבר לא רק עניין של הגעה לקהל היעד שלך. זה עניין של ללכוד את תשומת ליבו באותן הרגעים הקטנים והקריטיים בהם נעשות העדפות  ומתקבלות החלטות. אלו הם רגעי המיקרו, אפילו עשירית השנייה שבהם צריך להניע את קהל היעד לפעולה.  הדגש השיווקי היום הוא התמקדות ברגעי המיקרו האלה כדי להיות מוכנים לתפוס את הרגע. מה הם רגעי המיקרו?

בואו נסתכל על ארבעה סוגים של רגעי מיקרו ונחקור את האסטרטגיות השיווקית שיכולה להתאים להם.

רגעי ״אני חייב/ת לדעת״

רגעי "אני חייב לדעת" הם רגעים בהם אנשים מחפשים מידע. רגעים אלו יכולים לכלול בדיקת נתונים, להישאר מעודכנים עם החדשות האחרונות, כפי שמתאפיין בתקופה זו או לפתור בעיה. כשאנשי שיווק, חדירה לתוך רגעי המיקרו האלה מתבצעת בהצגת תוכן מידעי ורלוונטי המספק מענה לשאלות הקהל שלך.

איך פורצים לרגעי "אני רוצה לדעת"?

מתמקדים ביצירת תוכן שמתמודד עם שאלות נפוצות בקרב קהל היעד או השוק שלך. פוסטים בבלוג, מדריכים צעד אחר צעד וסרטוני מידע יכולים להיות כלים עוצמתיים לבסס את המותג שלך כמקור אמין למידע עבור מי שנמצא בשלב רגעי המיקרו של "אני חייב לדעת".

חשוב לציין שמאחר ומדובר ברגע מיקרו של "אני חייב לדעת", רוב הסיכויים שקהל היעד שלך יחפש את התשובות במקורות דיגיטליים כגון, מדיה חברתית, אתרים, בלוגים וכו'. לכן חשוב להשוות שימוש במילות המפתח הרלוונטיות שיציפו את התוכן שלך עבור אלה ש"חייבים לדעת" כרגע.

רגעי "בא לי ללכת", "בא לי לנסוע" ף "בא לי להיות ב..."

רגעי "בא לי ללכת" מתייחסים לרגעים בהם אנשים מחפשים בית עסק מקומי או מוצר מסויים כגון מסעדה קרובה, תחנת דלק או חנות מסוימת, רגעים אלו מעידים על בשלות של קהל היעד עבור בתי עסק מקומיים אלה הרגעים "לכבוש" את הלקוחות פוטנציאליים.

איך פורצים לרגעי ה "בא לי לנסוע"?

תתמקדו בקידום נוכחות העסק או המוצר שלך ברשת הדיגיטאלית עבור חיפושים מקומיים. שדרגו ועדכנו את רישום העסק שלך ב-Google My Business, ווודא שכל המידע נכון ומעודכן.

פרסום מטורגט מקומי הממוקד באיזור מסויים, שכונה מסויימת, רחובות מסויימים וכו' (Geotargeted Advertising): קידום מבוסס מיקום במבצעי הפרסום הדיגיטלי שלך כדי להגיע לצרכנים באיזור העסק שלך.

רגעי "בא לי לעשות....", "בא לי לדעת איך..."

רגעי "בא לי לעשות" מייצגים רגעים בהם אנשים מחפשים השראה או הדרכה. רגעים אלו יכולים לכלול למידת איך לבשל מתכון חדש, ללמוד פרסום ממומן, להבין NLP , להתחיל דיאטה או פעילות גופנית מסויימת, פילאטיס נגיד. לרגעים אלה, חשוב למצב את העסק שלך כמקור שאליו פונים כש " בא לי לעשות..." , " בא לי ללמוד..." .

איך פורצים לרגעי ה "בא לי לעשות....?:

מייצרים תוכני למידה: חוברות הדרכה שלב אחר שלב, מדריכים וטיפים הקשורים לתחום העיסוק שלכם. יצירת תוכן למידה דרך סרטונים ומדריכים איך להתחיל דברים פשוטים בעצמך יכולים להיות יעילים ביוחד עבור רגעים אלה. חשוב כאן לייצר חוויות אינטראקטיביות על ידי יצירת  כלים או אפליקציות אינטראקטיביות שמאפשרות להתחיל בעשייה, לייצר תחושת מסוגלות, לייצר ניסיון התחלתי וכו'.

רגעי "בא לי לקנות" או "בא לי להתחדש"

רגעי "בא לי לקנות..." הם השיא של רגעי המיקרו. אלו הם הרגעים בהם אנשים מוכנים לקבל החלטת רכישה. בין אם הם מחפשים טלפון חדש, זוג מגפיים או מתכננים את החופשה הבאה שלהם, ברגעי המיקרו האלה, הם מוכנים להמרה.

איך פורצים לרגעי "בא לי לקנות...."?

על ידי יצירת תהליך רכישה יעיל: וודאו שהאתר המסחרי האלקטרוני שלכם מציע חוויית סיליקה חלקה וללא טרחה. יישום אפשרויות תשלום מאובטחות וספוק מידע אודות המוצר מפורט הם חיוניים.

אפשרות ריטרגטינג ( (Retargeting: מבצעי ריטרגטינג עבור כל מי שנכנס לאתר, הפגין עניין, אך טרם סיים את תהליך הרכישה, יכול להיות מאוד יעיל כאן.

אז איך נראים רגעי המיקרו עבור קהל היעד שלך?

חשוב לזכור כי רוב הסיכויים שרגעי המיקרו האלה יתפסו את הלקוחות הפוטנציאלים שלכם כשהם עם הטלפון הנייד שלהם שלוף ומוכן להתמודד עם שברירי השניות האלה. לכן חשוב שכל התכנים שלכם יהיו מותאמים לצפייה בנייד.

חשוב לא פחות להתאים את הפנייה שלכם באופן אישי לקהל היעד ולאותו מיקרו רגע. ככל שתדעו הליהם יותר, ככל שתלקטו יותר מידע עליהם, על התנהלותם, שיקולי הדעת שלהם, האתגרים שאיתם הם מתמודדים וכו', כך תוכלו להתאים אישית את הפנייה אליהם בדיוק לאותו מיקרו רגע.

רגעי מיקרו הפכו למכרי הזהב של משווקים בעולםהדיגיטלי. הבנת סוגי רגעי המיקרו והגדרתם ו"תפירת" אסטרטגיית תוכן מותאמת לשברירי הרגעים האלה, יסייעו במיצוב העסק, המוצר או השירות שלכם כמובילים בתחום.

פריצת הדרך השיווקית שלכם מתחילה כאן.

בואו נדבר.